福山區(qū)分公司所屬的1路隊，是煙臺開埠以來首條公交線路，貫穿著煙臺最繁華南大街，西起宮家島，東至煙臺人才市場，線路全長17.6公里，職工63人，日均客流量2.3萬人次，每年承擔著800余萬人次服務(wù)出行任務(wù)，在百姓心中具有舉足輕重的作用。現(xiàn)1路配備車輛35臺，其中34臺12米的“中國紅”純電動公交車于2017年12月正式投入1路運營。作為全市開線最早、榮譽最高、車輛配置最高的線路，1路“中國紅 ”采用低地板、大容量、寬通道的車輛結(jié)構(gòu)設(shè)計，并率先配置了360度主動安全預警系統(tǒng)和大功率空調(diào)系統(tǒng)，沿線市民的公交出行將更加安全、舒適。

1路在不斷深化服務(wù)內(nèi)容的同時，也在全面的提高服務(wù)水平。一是打造1路“NO.1”公交快車品牌，自2014年南大街開通了公交專用道后，在高峰期通行南大街時僅需13分鐘，極大發(fā)揮了暢通、準時、快捷、舒適的特點。二是持續(xù)開展開展“一步上下車”活動和“禮讓斑馬線”手勢活動，切實提高品牌的知名度和美譽度。三是成立志愿服務(wù)團隊、志愿服務(wù)小組，與安立盛學雷鋒志愿服務(wù)大隊合作開展“文明乘車 排隊禮讓”主題活動，召開現(xiàn)場觀摩交流會、發(fā)揮牟建成、萬永偉等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和勞模典型先鋒模范帶頭作用，以點帶面，帶動路隊整體服務(wù)水平提升。近年來，1路隊先后被山東省交通廳授予  煙臺“青年文明號”線路、“山東省工人先鋒號” 、 全國交通建設(shè)系統(tǒng)“工人先鋒號” 、“厚道魯商倡樹活動-誠信先進路隊”等榮譽稱號并先后涌現(xiàn)出了省級勞模呂忠生、煙臺市五一勞動獎?wù)隆⒌谑膶?ldquo;煙臺十大杰出青年”、“煙臺市勞動模范”牟建成等標兵模范。

1路隊始終堅持以服務(wù)促發(fā)展，以乘客的乘車需求為導向，優(yōu)化管理模式，伴隨著“環(huán)保”、“安全”、“文明“的先進理念，以”準時“、”快捷“、”舒適“作為服務(wù)的標準和底線，滿懷著做煙臺市民心中“快捷服務(wù)的NO.1公交快車”愿景，穩(wěn)步駛向未來。